FAQ

Heb je vragen over het gebruik van de camera, hoe je jouw foto's kunt laten ontwikkelen of hoe wij bestellingen versturen? Hieronder hebben we de belangrijkste vragen over onze producten en service voor je op een rij gezet.

Hoeveel foto's kan ik maken met de Unplugged camera?
Elke camera is voorzien van een kwalitatief fotorolletje waarmee je precies 18 foto's kunt vastleggen. Zo kies je bewust elk moment en geniet je van de echte vintage sfeer.

Waar kan ik het rolletje laten ontwikkelen?
Je kunt jouw volgeschoten wegwerpcamera eenvoudig inleveren bij winkels zoals HEMA of Kruidvat. Zij verzorgen de ontwikkeling van de filmrol. Houd er rekening mee dat de kosten voor het ontwikkelen apart door de betreffende winkel in rekening worden gebracht.

Wat zijn de levertijden en de verzendkosten?
Wij verwerken je bestelling zo snel mogelijk vanuit Leiden. Je pakket wordt binnen 3 werkdagen verzonden. De vaste verzendkosten bedragen € 4,55 per bestelling.

Hoe kan ik mijn foto's delen met Unplugged?

We vinden het fantastisch om jullie resultaten te zien! Deel je mooiste vintage beelden door ze naar ons te mailen via [info@unplugg.nl] of stuur ons een direct message op ons Instagram-account. Wie weet zie je jouw foto terug op onze communitypagina of sociale kanalen.

Wie zit er achter Unplugged?
Unplugged is een gepassioneerde startup gevestigd in Leiden. Onze missie is om mensen weer te laten genieten van het echte moment met een mix van moderne eenvoud en vintage esthetiek.

Wat is het retourbeleid en hoe stuur ik een product terug?

Ben je toch niet tevreden over je aankoop? Je kunt ongebruikte en ongeopende camera's binnen 14 dagen na ontvangst herroepen en retourneren conform het wettelijke herroepingsrecht. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening van de consument.

retourformulier.

Naar welk adres kan ik mijn retour verzenden?

Retouren kunnen, inclusief ingevuld retourformulier of vermelding van je ordernummer, worden opgestuurd naar ons retouradres: Unplugged Retouren, [Augustijnenlaan 5], [2408DV] Alphen a/d Rijn, Nederland.

Kan ik een eigen desing op de camera's zetten?

Dat kan zeker. Organiseer je een eigen feest of bruiloft en wil je de camera’s voorzien van jouw eigen print? Neem dan contact met ons op. Samen bekijken we graag de mogelijkheden.

Klaar om herinneringen vast te leggen?

Pak een Unplugged wegwerpcamera mee op pad en leg jouw unieke momenten analoog vast. Heb je nog een andere vraag voor ons team? Neem gerust direct contact met ons op.